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どうやって進むの?

お問い合わせから施工までのフロー

DISCUSSION FLOW

お問い合わせから施工までの流れは、お客様が安心してご依頼いただけるよう設計されています。まず、お問い合わせフォームを通じてお問い合わせを受け付けますのでお気軽にご連絡ください。次に、お客様のご要望を詳しく伺うための打ち合わせを行い、施工中には定期的に進捗報告を行いつつ、お客様とのコミュニケーションを大切にし、一貫して質の高いサービスを提供いたします。

お問い合わせやご相談をいつでも受付

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お問い合わせに対して迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お問い合わせフォームを通じて受けたお問い合わせには経験豊富なスタッフが一人ずつ丁寧に対応し、お客様の疑問や要望を詳しく伺います。ご予約は電話かメールで受け付け、お客様からのご相談に基づいて具体的なサービス内容や見積もりに関する詳細をご案内し、施工ではお客様の満足を第一に最適なアプローチを提供しております。

現地へ訪問して徹底した調査を実施

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施工開始までには、現地訪問と詳細な調査が不可欠です。お客様との初回打ち合わせの後、専門のスタッフが現地に訪れ、敷地の状況を把握します。この調査では、土地の形状、土壌の状態、周囲の環境など、外構工事や庭園工事、エクステリアの設計に影響を与える要因を詳しく分析します。また、お客様のご要望を具体化するために、敷地の特性を活かしたデザインや施工方法を検討します。

現地調査を基にした見積もり作成

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お客様への明瞭な見積もりの提供を重要視しています。初期段階でご要望や予算を詳細に伺った上で、それに基づいて現実的かつ透明性の高い見積もりを作成します。見積もりには、必要な材料費、人件費、その他の経費を明確に記載し、隠れた費用が発生しないように配慮しています。また、見積もりの各項目について、お客様が理解しやすいよう丁寧に説明し、質問には正直にお答えします。

ご要望に応えつつ施工プランをご提案

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お客様のご要望に応じた独自の施工プランをご提案しています。お客様一人ずつの具体的なニーズや想いを大切にし、それを形にするためのデザインや施工方法を綿密に検討します。外構や庭園、エクステリアの各分野の施工において、お客様のライフスタイルや住宅の特性、周囲の環境に合わせた最適なプランを提案し、思い描いた理想を現実に変えるお手伝いをいたします。

ご提案内容でご納得いただけたら契約

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施工プランの契約手続きでは、お客様に透明性と安心感を提供することを目的としています。プランが最終的に決定した後、詳細な契約書を作成します。この契約書には、施工範囲や工期、費用、お客様と当社の責任範囲などが明確に記載されています。また、契約内容については、お客様に十分な理解と納得をしていただくため、丁寧に説明し、疑問点や不明な点については詳しく回答します。

施工プランご契約後には速やかに着工

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計画通りに進行することを最優先にした施工を実施しております。契約成立後着工し、お客様と共に決定したスケジュールに従って、作業を開始します。最初に、現場の安全確保と準備作業を徹底し、計画に基づいた施工を開始して、専門的な技術と経験を活かし、品質を確保しながら効率的に作業を進めます。定期的な進捗報告を行い、透明性を保つ丁寧な施工を心がけています。

施工終了時には現地確認の上で完了

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施工終わりの竣工では、細部にわたる品質とお客様の満足を重視しています。工事が完了すると、お客様と共に最終確認を行います。この際、設計図との整合性や使用した材料、施工中の細かな変更点などを詳細にチェックしております。万全を期してからお客様に工事の完了を報告し、最終的な承認を得ます。また、工事に関するアフターケアも説明し、今後のフォローアップをご案内します。

お支払い

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竣工後のお支払い手続きは、透明性と公平性に基づいて行っております。竣工と最終確認の後、お客様に最終的な請求書を提出します。この請求書には契約時の内容を確認できるよう、詳細な内訳が記載されています。万が一、追加工事や変更があった場合も、事前の合意に基づいて明確に表示しております。また、お支払い方法は、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しています。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。